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由于耳机插孔金属走位、氧化等原因，手机变成耳机模式后就无法正常运作，这时候我们可以采取将金属片弹回、用酒精擦拭插孔、重新开机等方式使其恢复正常。如果依旧无法解决，可能是外放的硬件损坏。以下是详细介绍：1、一般将耳机拔出即可取消耳机模式，重新由外放播放音频信号；您可以检查一下是否将手机的全局音量关闭，导致手机没有关闭；2、如果将耳机插头拔出，也没有关闭音量，可能是由于耳机插孔金属片走位，您可以尝试用镊子、笔芯拔一下耳机插孔，将里面的金属片弹回；您还可以拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化），再插入试试；3、可能仅是手机一时间的系统或者软件Bug，您可尝试将手机重启一下看是否能够解决；依旧无法解决尝试将手机备份之后恢复到出厂设置；4、如果以上均尝试之后依旧无法解决，可能是由于您的耳机插孔出现损坏，或者是您的机子因碰撞摔导致扬声器内电路损坏，建议送去维修。

手机分为智能手机（Smart phone）和非智能手机（Feature phone），一般智能手机的性能比非智能手机要好，但是非智能手机比智能手机性能稳定，大多数非智能手机和智能手机使用英国ARM公司架构的CPU。智能手机的主频较高，运行速度快，处理程序任务更快速，日常更加的方便（例如：诺基亚n81主频有369兆赫兹）；而非智能手机的主频则比较低，运行速度也比较慢（例如：诺基亚5000主频就是50兆赫兹）。智能手机（Smart phone），是指像个人计算机一样，具有独立的操作系统，大多数是大屏机，而且是电容式触摸屏，也有部分是电阻式触摸屏，功能强大实用性高。可以由用户自行安装包括游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。从广义上说，智能手机除了具备手机的通话功能外，还具备了PDA的大部分功能，特别是个人信息管理以及基于无线数据通信的浏览器和电子邮件功能。智能手机为用户提供了足够的屏幕尺寸和带宽，既方便随身携带，又为软件运行和内容服务提供了广阔的舞台。很多增值业务可以就此展开，如：股票、新闻、天气、交通、商品、应用程序下载、音乐、图片、游戏下载等等。