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6月15日上午，全市物业行业文明创建暨小区服务管理提升工作现场推进会在潍城区召开，市委宣传部副部长潘月杰出席会议并讲话，市住建局副局长田洪波主持会议，各区文明办、住建局、物业服务企业有关负责同志参会。

会议指出，今年以来，特别是全市创建全国文明城市工作推进会议召开后，各区、各级住建部门以及各物业服务企业行动迅速，认真按照会议部署安排，坚持问题导向，创新方式方法，加快推进文明城市创建，办法多、措施实，取得了较为明显的阶段性成效。此次会议的召开是为了交流经验、总结提升，对物业行业文明创建工作进行再部署、再推进，持续巩固全国文明城市创建工作成果。

会议强调，物业服务管理作为城市现代化管理和服务体系的重要内容，联系着千家万户，是服务群众的“第一线”、社会治理的“最前沿”、文明创建的“生力军”。深入推进物业行业文明创建，提升小区服务管理水平，是一项“民心工程”“民生工程”，是落实市委市政府工作部署的重要举措，是增进民生福祉的重要手段，是提升物业企业自身水平的有力推手。

会议要求，各级各有关部门单位、各物业服务企业要勇于担当，牢固树立“一盘棋”思想，各司其职，各负其责，瞄准目标，强力推进，以扎实的物业行业文明创建成效，有力有效带动小区服务管理水平再提升，高标准高质量落实各项创建工作任务。要树立服务意识，提高服务质量。优化居住环境，加强基础设施的维护，提高生活品质，获得居民的广泛认可，增强与居民的聚合力。要深化文明创建，加强宣传引导。以宣传落实《潍坊市文明行为促进条例》为抓手，以规范和引导居民文明行为为重点，通过广泛开展“文明户”“文明楼道”等评选活动，切实提高居民的自律意识和文明素养。要压实工作责任，形成合力。按照“条块结合、一事双责”的一体推进原则，住建部门加强行业指导督导，各区构建街道、社区、物业三方协同联动创建工作体系，切实解决群众关心关注的难点问题。

会前，部分与会人员实地观摩学习了潍城区城关街道曹家巷社区，西关街道金都庄园小区、上城国际小区在小区管理、物业服务方面的经验做法。潍城区住建局、潍城区西关街道、奎文区北苑街道卧龙社区、中海物业潍坊公司在会上作了交流发言。